Деякі помилки обробки МВТН
- Health24 Support
(для перегляду відео на весь екран необхідно натиснути на значок квадрата справа знизу)
Не знайдено медичний висновок для продовження
Означає, що попередній МВТН теж не пройшов обробку, і в ньому є помилки. Потрібно перейти до висновоку, на основі якого продовжують поточний. Перевірити, що зазначається в деталях помилки взаємодії з ЕРЛН, виправити помилки. Далі повернутись до поточного висновку та натиснути “повторно відправити до ЕРЛН”.
Відеоінструкція
Непрацездатну особу не знайдено в Реєстрі застрахованих осіб (РЗО)
За вказаними даними в РЗО не вдалось ідентифікувати непрацездатну особу (некоректно зазначений ІНН, або відсутній, не правильно введені паспортні дані і тд). Потрібно актуалізувати дані пацієнта в його медичній картці. “Оновити та відправити до Е-health”, після цих дій, повернутись до МВТН і перевідправити в ЕРЛН.
Відеоінструкція
Скорочення випадку неможливе - для попереднього МВТН не було створено ЕЛН
Повернутись до попереднього МВТН і переглянути деталі. Виправити помилку в попередньому МВТН.
Відеоінструкція
0 800 756 856
Пн-Пт: 08:00-18:00
Сб: 09:00-17:00